Kali ini kita akan membicarakan perbedaan antara  customer reguler  dengan  customer loyal. Anda memiliki  customer yang loyal? Atau hanya  customer reguler saja? Lalu apa perbedaan  customer loyal dengan  customer reguler? 

Customer reguler adalah customer yang secara reguler, atau secara teratur membeli dari Anda. Anggaplah  Anda memiliki toko pakan bandeng, dimana seorang  customer pemilik tambak bandeng harus membeli pakan secara reguler karena memang cara memberi pakannya secara rutin, mungkin perhari dia beli atau dua hari sekali. Seorang  customer reguler akan membeli kepada Anda secara rutin setiap kali akan memberi pakan pada bandengnya. Hal ini karena hanya Anda yang menjual pakan bandeng di sekitar Anda.   Mungkin juga karena Anda menjual pakan tersebut dengan harga yang paling murah. Atau juga karena layanan yang Anda berikan cocok dengan orang tersebut.

Tapi suatu saat dia akan membeli juga dari orang lain atau kompetitor Anda ketika orang tersebut pergi ke suatu tempat lain dan ketika  pulang kerumah ia menemukan toko lain lagi yang menjual pakan bandeng yang sama, apalagi dengan harga yang lebih murah dari Anda. Seorang  customer reguler akan membeli kepada Anda secara reguler tapi suatu saat juga bisa membeli dari toko lain yang menjual barang yang sama apalagi dengan harga yang lebih murah. Begitulah perilaku  customer reguler.

Sedangkan  customer loyal memiliki perilaku yang berbeda.  Customer loyal hanya   membeli barang dari Anda dan tidak pernah membeli dari toko selain Anda apalagi kompetitor Anda. Loyal  customer juga adalah orang yang membela (defense) Anda ketika toko/perusahaan/layanan Anda di komplain oleh orang lain, atau Anda di katakan jelek oleh orang lain. Loyal  customer juga adalah orang yang sering atau selalu mereferensikan Anda atau toko Anda kepada orang lain. Loyal  customer juga orang yang setia dengan Anda. Saking setianya, loyal  customer akan tetap bertahan pada Anda meskipun harga yang Anda miliki naik-turun. Begitulah perilaku loyal  customer. Loyal  customer juga tetap setia meskipun Anda memiliki kekurangan dalam layanan.

Untuk itulah perlu kita ketahui saat ini apakah kita memiliki reguler  customer atau loyal  customer. Jika kita memiliki reguler  customer maka kita harus berusaha agar mereka berubah menjadi loyal  customer. Dan loyal  customer yang sudah ada harus dipertahankan.

Original by Omtri Dot Com.

Sudah menjadi sebuah kebiasaan, terutama masyarakat Indonesia pada saat membeli barang mereka sudah bisa dipastikan menawar harga barang yang mereka beli. Mungkin ini juga banyak terjadi  di belahan dunia lainnya. Ya, menurut banyak orang, mereka akan merasa puas jika membeli sesuatu dengan harga jadi yang sudah ditawar sebelumnya.  Mereka akan lebih afdol jika menawar harga sebelum membayarnya, meski untuk beberapa kesempatan ada banyak barang yang dijual secara konvensioonal menggunkan harga pas. Dan tentu saja menawar harga ini juga tidak mungkin dilakukan di supermarket  dimana harganya sudah diatur dengan menggunakan sistem.

Ketika terjadi sebuah transaksi, seorang pembeli memiliki ‘tugas’ menurunkan harga sementara seorang  wiraniaga/salesman bertugas menaikkan nilai dari produk yang dijualnya dengan menyampaikan beberapa fitur dan benefit dari produk tersebut.

Disinilah tugas seorang wiraniaga, dia harus pandai mencari detail dari benefit produk yang dijualnya. Hal ini agar balance antara harga dan produk menjadi lebih berat atau lebih banyak pada produk. Ingat, nilai produk bukan berarti harga produk. Buatlah nilai produk menjadi lebih tinggi dari harga produk. Bagaimana caranya? Sampaikan beberapa hal yang kualitatif dari produk tersebut. Contohnya; garansi resmi secara penuh, layanan purnajual yang lebih responsif, sukucadang yang mudah didapat, nilai jual kembali yang tetap tinggi.

Hal-hal tersebut memang abstrak dan tidak bisa dibahas secara kongkrit pada produk, tetapi ketahuilah bahwa hal tersebut jika di beri nilai dalam rupiah akan menjadi nilai rupiah yang tinggi. Bandingkan dengan layanan dari produk kompetitor dimana, layanan purnajual, garansi serta nilai jual kembalinya mungkin tak sebaik produk yang Anda jual. Tapi ingat, jangan menyebutkan merek kompetitor secara gamblang. Karena hal ini akan memberikan kesan bahwa Anda adalah salesman yang kurang mengerti layanan dari kompetitor. Terutama jika Anda salah menyebutkan detail layanan produk milik kompetitor.

Jika Anda berhasil menaikkan nilai produk yang Anda jual dengan menjelaskan kelebihan fitur dan benefitnya, maka customer Anda akan mengerti bahwa dia mendapatkan lebih banyak nilai (more values) dari harga yang dia bayar.

(this post is original by omtri)

Kasus pencemaran nama baik oleh RS Omni International yang dituduhkan kepada Ibu Prita Mulyasari bergulir menjadi sebuah fenomena tak terbendung. Kasus yang bermula dari sebuah email keluhan Ibu Prita yang di sampaikan kepada seorang teman dan lalu menyebar ke ranah publik ini kini menjadi perhatian masyarakat luas. Tak hanya   orang kota yang memberi perhatian pada kasus ini, namun hingga pelosok pedesaanpun kini   mengetahui kasus ini dan banyak pula yang mengadakan aksi solidaritas Koin Keadilan Untuk Prita.

Lalu bagaimana kasus ini kini menjadi sangat menarik dan popular?

Pada awalnya, ketika RS Omni International   ini mengajukan gugatan terhadap Ibu Prita, hanya segelintir orang yang peduli. Hanya seputar blogger , facebooker atau pengguna internet dan media massa yang memberi perhatian. Maklum, kasus ini berawal dari sebuah  kegiatan di dunia maya (email/surat elektronik).

Tetapi justru karena hal itulah kasus ini terus mendapatkan perhatian. Hal ini karena motor penggerak tuntutan keadilan atas kasus ini adalah mereka-mereka yang notabene bukan orang sembarangan. Sebagian besar dari mereka adalah orang-orang intelek, orang-orang yang memiliki banyak akses untuk menjadikan hal ini (kasus Bu Prita ini) menjadi perbincangan publik dan menggerakkan naluri masyarakat   sebagai warga negara yang sepantasnya mendapatkan perlindungan hukum dan keadilan.

Hal lain yang menjadikan kasus ini sangat fenomenal adalah naluri masyarakat sebagai   konsumen yang sudah sepantasnya menerima perlakuan yang baik atas sebuah pelayanan publik. Naluri itulah yang kemudian menjadikan masyarakat merasa memiliki hubungan emosional dengan Ibu Prita. Terlebih lagi mungkin banyak juga diantara masyarakat yang memiliki pengalaman buruk atas sebuah pelayanan publik terutama rumah sakit. Wajar memang ketika sebuah layanan di rumah sakit yang kurang memuaskan kemudian menjadi sebuah luka di hati masyarakat (konsumen) sebab mereka datang ke rumah sakit biasanya dalam keadaan menerima musibah (sakit) dan ketika mereka mendapatkan perlakuan tidak menyenangkan dari rumah sakit maka rasa sakit itu bertambah. Dan pengalaman buruk itulah yang membekas di hati masyarakat sehingga merasa memiliki rasa senasib dengan Ibu Prita.

Ketika diawal-awal kasus ini masyarakat sebenarnya sudah geram atas sikap pihak penegak hukum dan pihak Rs Omni International . Masyarakat menyebut hal ini sebagai ibarat ‘membunuh lalat dengan meriam’. Wajar memang jika masyarakat berpendapat demikian. Sebab sebenarnya jika ditelusuri kembali, kasus ini justru membesar karena sikap pihak RS Omni International itu sendiri. Anda saja pada saat itu pihak RS Omni International berbicara secara baik kepada Ibu Prita atau meminta maaf, atau jika masih berkeras hati, meminta Ibu Prita mencabut ungkapannya yang tersebar melalui email, maka kasus ini tentunya tak melebar dan meluber kemana-mana. Dan kini ketika masyarakat mengira kasus ini berakhir secara damai, lalu kemudian ternyata vonis dalam tuntutan perdata Ibu Prita masih harus membayar ganti rugi yang sebegitu besarnya, maka emosi masyarakat kembali memuncak dan solidaritas yang sejak semula   terus mengawal kasus ini menjadikan sebuah kekuatan yang tak terkira. Hal itu menjadi salah satu denyut nadi kasus ini.

Hal lain yang menjadikan simpati masyarakat menguat adalah sikap bersahaja Ibu Prita yang selalu terlihat di setiap kesempatan. Sikap santun dan tidak banyak bicara beliau ini menjadikan masayarakat semain simpati terhadapnya. Masyarakat mungkin membayangkan ketika seorang yang tak banyak bicara ini dicecar oleh penyidik dan kejaksaan dengan berbagai pertanyaan. Tentu tak sebanding.

Dan kini ketika solidaritas masyarakat  bersatu membentuk sebuah kekuatan dan mengumpulkan simpati berupa gerakan Koin Keadilan Untuk Ibu Prita guna membantu Ibu Prita memenuhi tuntutan ganti rugi sebagai vonis kasus perdatanya, justru pihak RS Omni International mengajukan permintaan damai.  Masyarakat justru semakin geram atas hal ini. Banyak yang mengatakan pihak RS Omni International bermain-main dengan hukum di Indonesia.

Dan akhirnya, kita semua doakan semoga   perjuangan Ibu Prita mendapatkan kemudahan serta keadilan yang sebenar-benarnya. [original by omtri.com]

[Bagikan di Facebook ]

Anda memiliki akun email? Sudah pasti punya. Di  Yahoo! atau di Gmail? Atau mungkin Anda memiliki akun email di domain perusahaan Anda? Wow, pasti keren tuh!  Atau, mungkin Anda memiliki website atau blog yang memungkinkan memasukkan username email di domain Anda?

Lalu bagaimana jika Anda tidak bekerja di perusahaan yang menyediakan username untuk email? Atau tidak memiliki domain sendiri?  Ya, mungkin saja Anda menggunakan akun email yang biasa yakni Yahoo! Mail atau Gmail.

Dari seorang teman baru, Budhy saya mendapatkan pengalaman baru memiliki akun email dengan domain yang unik (setidaknya menurut saya). Tersedia banyak sekali nama domain yang bisa dipilih sesuai selera, bahkan sesuai pekerjaan.

Anda lawyer? Anda seorang muslim? Tenang,  ada akun email menarik untuk Anda yang lawyer di akun@lawyer.com dan akun@muslim.com untuk Anda yang muslim. Keren bukan? Masih ada lagi, dan masih banyak lagi tersedia akun  email di nama domain yang menarik seperti @dr.com, @salesperson.net, dr.com, teacher.com, doctor.com, columnist.com,  consultant.com, engineer.com, dan masih banyak lagi hingga ratusan nama domain mailserver yang bisa Anda pakai. Semuanya gratis dan mudah menggunakannya, sama dengan jika Anda menggunakan mail atau Ymail. Bahkan anda bisa mengimpor semua pesan masuk dan pesan terkirim dari akun email lama anda ke sini. Atau mengimpor buku kontak kea kun email ini.

Lalu bagaimana caranya? Cukup klik http://www.mail.com , pilih Sign Up dan pilih domain mailserver yang sesuai dengan selera Anda. Mudah bukan? So, selamat menggunakan.

Seperti kita ketahui bahwa saat ini perhatian para netter di dunia sedang dialihkan ke sebuah jejaring social yang sangat terkenal yakni Facebook. Tak pelak, banyak kegiatan di dunia maya tersita waktunya bahkan terpotong habis karena Facebook. Banyak kegiatan-kegiatan netter yang sebelumnya dilakukan kini menjadi jarang bahkan tidak lagi dilakukan. Blogging salah satunya. Kegiatan di ranah blog ini kini banyak terganggu oleh konsentrasi Facebook-an. Banyak blog terbengkalai. Banyak shoutmix garing tanpa pengunjung. Banyak pagerank blog turun drastis. Semua berkat kehebatan Facebook.

Kini banyak upaya dilakukan oleh para penggiat blogging agar kegiatan blogging ini kembali marak. Ini sungguh beralasan, karena blogging  memberi banyak sekali manfaat. Blogging tak sekedar menulis tapi juga membaca (blogwalking). Upaya-upaya terus dilakukan agar blogging kembali ramai dengan cara Kontes Blog, Lomba Menulis, Optimasi SEO Berantai dan lain sebagainya. Namun juga bukan berarti facebook-an itu tidak member manfaat. Banyak manfaat yang terasa dengan facebook. Banyak hal bisa dilakukan dengan Facebook.

Pamor blogging kini sedikit muram. Banyak para Blogger   yang sepi posting. Hanya beberapa Blogger seleb saja yang konsisten posting. Hal ini selain karena Blogger lain terganggu konsentrasinya oleh Facebook juga karena beberapa seleb blog memiliki konsistensi yang tinggi atas Blogosphere (terutama) di Indonesia.

Lihat Blog Babu ini, pemiliknya mengakui sering kehilangan mood ngeblog saat akun Facebooknya sudah dalam keadaan online. Mood yang muncul justru rasa ingin tahu atas komentar pada status yang ia update beberapa waktu sbel                umnya. Juga tertarik untuk komentar pada status Facebook temannya. Kini entah jengkel atau ada alasan lain, pemilik Blog Babu ini telah menghapus akun Facebooknya.  Sungguh suatu keberanian yang patut mendapatkan acungan jempol. Disaat yang lain masih terlena dengan belaian Facebook, orang ini justru memisahkan diri dari Facebook dengan (mungkin) alasan ingin lebih konsentrasi pada kegiatan menulis (ngeblog). Saluut!!

Di Facebook, blogging juga merupakan sesuatu yang (mungkin) tidak menarik. Saya telah mencoba berkali-kali untuk menaikkan status saya dengan beberapa kalimat yang terkait dengan ngeblog. Alhasil, hanya beberapa orang yang memang teman komunitas blogger yang komentar atau sekedar mengacungkan jempolnya pada status yang saya update. Sering pula status saya tentang blog tak mendapatkan respon sedikitpun dari teman-teman saya di Facebook. Inilah contoh kecil betapa kini ngeblog menjadi sesuatu yang kurang diminati.

Lalu bagaimana dengan prajurit Sitekno ? Bagaimana cara prajurit Sitekno untuk terus fight di dunia blogging dan selling website? Mungkin berat jika kurang mampu menyeimbangkan diri dalam kegiatan promosi Sitekno . Mungkin banyak juga yang pesimis dan mengatakan, “bagaimana saya bisa menjual blog berbayar jika banyak yang gratisan? Lalu bagaimana saya bisa mengajak orang ngeblog, padahal demam yang mereka rasakan saat ini adalah Facebook?” . Seorang prajurit Sitekno  bernama Arif mengatakan kepada saya bahwa sebenarnya jika selalu konsisten melakukan presentasi, maka kemungkinan terjadi deal-pun sangat besar. Ya, inilah teori probabilitas. Semakin banyak kita melakukan penawaran kepada orang lain, maka semakin besar kemungkinan terjadi penjualan.

Selain itu, kini Website menjadi barang yang tidak langka lagi. Kini semua perusahaan tingak nasional sudah menggunakan Website sebagai portal resmi antara prusahaan dengan klien, mitra dan khalayak ramai.  Cara mengekspos sebuah prusahaan dengan menggunakan teknologi website merupakan cara yang tidak bisa ditinggalkan saat ini. Harus.

Nah, peluang seperti itulah yang seharusnya menjadi acuan prajurit Sitekno guna meningkatkan penjualannya. Jangan pedulikan Facebook. Tidak semua orang punya Facebook. Tapi banyak personal, perusahaan kecil menengah, toko, butik, dsb membutuhkan layanan Website ini untuk melengkapi portal komunikasinya dengan masyarakat. Inilah peluang. Inilah saat make money.

Selain itu beberapa kali saya mencoba blogwalking di web Sitekno , ternyata masih banyak web yang dibiarkan default. Belum di kelola secara baik.

Pengelolaan web disini menjadi sangat penting, sebab hal itu tentu saja akan menjadi sebuah nilai tambah bagi kita untuk promo Sitekno . Sebab bagaimana kita bisa meyakinkan orang bahwa produk kita handal dan bagus jika kita sendiri belum bisa membuatnya menarik dan memiliki selling point? So, inilah salah satu trik yang selama ini  sering terabaikan.

Masih banyak trik, dan tips yang sebenarnya bisa digali guna meningkatkan penjualan di Sitekno . Mungkin teman-teman memiliki poin-poin lainnya. Silahkan di share…[tri]

Saat ini Indonesia bakal kedatangan dua wanita cantik yang sangat terkenal dan fenomenal di dunia hiburan terutama dunia akting. Ya, siapa lagi kalau bukan Miyabi dan Julia Robert? Miyabi yang terkenal sebagai pemeran film porno itu kini sedang direncanakan datang ke Indonesia atas kerjasama dengan sebuah rumah produksi bernama Maxima Pictures. Dari semua komentar baik didesa maupun di kota, baik online maupun offline, lebih banyak yang tidak mendukung datangnya Miyabi ke Indonesia. Hal ini jelas dikarenakan Miyabi menjadi ikon film porno dari Jepang.

Kementerian di Indonesia memberikan tanggapan yang berbeda. Menteri Agama Maftuh Basyuni mempersilahkan Miyabi datang ke Indonesia asal tidak porno, katanya. Hal ini mungkin Pak Menteri hanya menyikapi tentang kedatangan Miyabi saja, dan bukan kedatangan Miyabi secara keseluruhan, baik untuk urusan apa dan siapa itu Miyabi. Sementara Menteri Pemberdayaan Perempuan Muetia Hatta menolak denga keras kedatangan Miyabi, hal ini mungkin karena kedatangan Miyabi tersebut sudah mulai meresahkan masyarakat Indonesia.

Menkominfo Muhammad Nuh menyatakan selama Miyabi datang ke Indonesia secara legal dan tidak mengadakan kegiatan pornoaksi dan pornografi, maka secara hukum tidak bisa dilarang. Kontroversi tentang Miyabi menurutnya hanyalah seruan moral dan tidak bisa dikaitkan dengan ranah hukum positif di Indonesia.

Meski dalam skenario yang di susun Raditya Dika dikabarkan tak menampilkan sisi seronok apalagi adegan intim, namun tetap saja hal ini sangat ditentang masyarakat Indonesia. Miyabi sendiri menjadi ikon film dewasa setelah debutnya di sebuah situs pencari dan penyedia gambar dewasa di Jepang.

Panasnya kontroversi ini kemudian membuat pihak Maxima Pictures merencanakan akan mengambil shoot di Jepang saja. Film yang direncanakan di rilis menjelang Tahun Baru 2010 ini sudah final dengan judul “Menculik Miyabi” dan bergenre film komedi.

Jika hal ini -shoot di Jepang- benar, maka bisa jadi Maxima Pictures tidak mengalami kesulitan dalam melakukan pengambilan gambar adegan. Tapi, kontroversi atas diri Miyabi inilah yang nantinya menjadi ganjalan Maxima Pictures untuk merilis film yang skenarionya di buat oleh seorang blogger yang sebelumnya sukses membuat skenario film Kambing Jantan dan Maling Kutang yang kini sedang tayang di bioskop nasional. Sebab, meski tidak bermuatan gambar atau adegan dewasa, pihak terkait seperti BSF (Badan Sensor Film) dan MUI (Majelis Ulama Indonesia) bisa jadi melarang film ini beredar di Indonesia dengan alasan meresahkan masyarakat. Dan ini tentu saja tantangan bagi Maxima Pictures karena rumah produksi itu bakal merugi besar jika filmnya batal beredar. Tapi itu nanti. Ita belum bisa memprediksi nya karena sesuatu bisa saja terjadi dan semuanya bisa berubah.

Lain Miyabi lain lagi Julia Robert . Aktris cantik dari Hollywood ini bakal melakukan syuting di beberapa tempat di Bali. Film yang bakal di bintanginya adalah berjudul Eat, Pray and Love. Film ini berdasarkan sebuah novel dengan latar cerita seorang penulis yang merasa jenuh dengan kehidupannya lalu kemudian bercerai dan memilih berkelana dan menemukan jatidirinya di beberapa tempat di dunia seperti di Italia, India dan Bali. Film ini direncanakan melibatkan aktor lokal namun hingga saat ini belum ada kepastian aktor Indonesia yang mana yang akan terlibat dalam film yang akan syut di Bali Oktober ini. Film yang akan dibintangi Julia Robert inilah yang banyak dinanti dan didukung masyarakat Indonesia karena dalam film ini eksotisme Pulau bali akan di ekspos, dan ini menjadi promosi gratis untuk pariwisata Indonesia khususnya Bali.

Ditulis oleh Triyanto berdasarkan berbagai sumber.

Adalah suatu hal yang wajar jika kita merasa senang mendapat anugerah dari siapa saja. Apalagi jika anugerah itu diberikan oleh orang yang dekat dengan kita, meskipun kita tidak mengenalnya secara langsung. Di dunia blog, hal yang seperti ini sudah seringkali terjadi dan akan terus berulang dari stu blog ke blog lainnya. Padahal belum tentu para blogger itu kenal secara langsung atau pernah bertatap muka.

Kali ini saya dapat berkah di bulan Ramadhan yang berupa award PASOPATI. Entah dengan alasan apa, kok dinamakan pasopati. Padahal kalau dilihat dari logo atau gambarnya itu hampir mirip dengan senjata cakra milik Kresna. Tapi tulisan ini bukan bermaksud untuk membahas hal tersebut.

Saya hanya meneruskan amanah dari seorang rekan blogger yang di sini untuk dibagikan pula kepada sahabat-sahabat blogger yang lainnya. Meski ada sedikit aturan main bagi yang ketiban award ini, tapi tak apalah. Saya yakin, pasti ada maksud baik dari mereka yang mengirimkannya.

Para sahabat yang menerima Award ini diharapkan untuk membagikan kembali Award ini kepada 10 (sepuluh) sahabat bloggernya. Selanjutnya si penerima award juga mesti meletakkan link-link di bawah ini dalam postingan, dan langsung mengunjungi 10 blog berikut ini :

1. Dinoyudha
2. Pakde Cholik
3. Kolojengking
4. perigitua
5. newbiedika Fly
6. Rawapada
7. Halaman Putih
8. Sang Nananging Jagad
9. blognya ikhsan
10. Omtri
    

Nah, aturan mainnya adalah sebagai berikut:

* Hapus Peserta Nomor 1 Dari Daftar Di Atas.
* Masukkan Link Anda Di Posisi Ke-10
* Semua peserta naik 1 level
* Yang tadi nomor 4 jadi nomor 3, nomor 3 jadi 2, dst.
* Yang tadi nomor 2 jadi nomor 1 dan nomor 1 dihilangkan.
* Link blog Anda ada di baris terakhir terakhir atau no. 10

Harap diingat, para sahabat semua harus fair dalam menjalankannya. Jika setiap penerima award mampu memberikan lagi award ini kepada 5 orang saja dan mereka semua mengerjakannya dengan baik, maka jumlah backlink yang akan didapat sbb:

Ketika kamu pada posisi 10, jumlah backlink = 1

* Posisi 9, jumlah backlink = 5
* Posisi 8, jumlah backlink = 25
* Posisi 7, jumlah backlink = 125
* Posisi 6, jumlah backlink = 625
* Posisi 5, jumlah backlink = 3,125
* Posisi 4, jumlah backlink = 15,625
* Posisi 3, jumlah backlink = 78,125
* Posisi 2, jumlah backlink = 390,625
* Posisi 1, jumlah backlink = 1,953,125

Dari sisi SEO, konon kita sudah mendapatkan 1,953,125 backlink dan efek sampingnya jika pengunjung mengklik link itu, kita juga mendapatkan traffic tambahan. Saya rasa Anda semua pasti mengerti tentang hal ini.

Sekarang saya akan anugerahkan Award Pasopati ini buat sahabat-sahabat bloggerku. Dan saya harapkan, mereka yang blognya tersebut di bawah ini bersedia menerima award dari Ndoro Seten sebagai sebuah penghormatan dan jalinan silaturahim. Inilah 10 blog yang mendapat anugerah itu :

1. Benlahmen
2. Julis Ramadhan
3. Eko Wuryanto
4. Amri Al Hadist
5. Kang Abet
6. Mentarie
7. Pak Tua
8. Hanif Sukarman
9. Yanco Hendra
10. DBS Jakarta Team

Bukan bermaksud mengesampingkan yang lainnya. Semua blog bagus, punya ciri khasnya masing-masing dan layak mendapat award. Namun saat ini saya ingin membagikannya kepada sepuluh orang itu dulu. Untuk sahabat blogger selain yang tersebut di atas, mungkin lain waktu akan ada kesempatan yang sama.

Mohon dapat diterima dengan baik. Salam sejahtera bagi semuanya, dan semoga Allah memberikan karunia dan hidayahNya bagi kita semua. Bagi yang belum tersebut namanya di atas, kalau mau partisipasi, monggo, silahkan saja diambil awardnnya.

Kalaupun ada yang sudah pernah menerima award semacam ini, tak apa-apa. Saya tetap akan bagikan ini award kepada sepuluh blog di atas. Terima kasih banyak telah melu angkan waktu untuk menerima dan membagikan Awardnya.

Ada situs yang berisi tentang tindakan-tindakan Malaysia atas Indonesia bernama Malingsia.Com

Ada juga yang menginginkan perlu adanya pertukaran teroris dengan Malaysia. Hal ini terkait Noordin M Top yang asli Malaysia.
Banyak hal yang dibicarakan masyarakat terkait hal ini. Demo dimana-mana. Buka-buka arsip file Lokananta untuk memastikan lagu Negaraku adalah lagu Terang Bulan yang disadur syairnya, meski di kemudian hari banyak yang bersaksi bahwa lagu itu adalah lagu dari Inggris berjudul Malayan Moon.(Kris Biantoro:Liputan6 SCTV) dan dari lagu yang sama di beberapa negara di dunia.

Mantan Anggota DPR Permadi dengan nada marah memaki-maki pihak Pemerintah yang di nilainya lamban menangani hal ini (Metro TV ). Sementara pihak Deplu mencoba menenangkan suasana dengan meminta semua pihak untuk tidak gegabah menyikapi hal ini. Meski banyak yang menganggap hal ini sebagai sebuah tindakan yang sistematis, namun Deplu meminta masyarakat untuk tidak terprovokasi. Ya, mungkin saja Deplu masih berpikir jika seandainya perang yang sudah digembar-gemborkan oleh sebagian pihak justru akan berpengaruh buruk terhadap Indonesia sendiri. Memang, kita lihat saja. Berapa ratus ribu TKI saat ini berada di Malaysia. Mereka akan masuk dalam zona bahaya jika Indonesia konfrontasi dengan Malaysia.

Kita seharusnya mencoba untuk arif dan bijaksana. Jangan sampai justru karena halm ini kita menjadi bahan ejekan bangsa Malaysia, begitulah gurau beberapa orang lagi yang lainnya.

Nah, kabar terakhir yang cukup menyulitkan adalah, sebuah seni budaya tak bisa di aptenkan dimanapun. Yang ada adalah mendaftarkan sebuah karya seni atau budaya di Departemen Kehakiman dan di Unesco PBB.

Okelah. Semoga hal ini segera berakhir dengan baik. Sebab, bagaimanapun Indonesia mendapatkan banyak hal dari Malaysia. (jika tidak boleh dikatakan bergantung)

[omtri]

Pulsa Elektronik adalah sistem pengisian pulsa melalui nomor handphone konsumen tanpa menggunakan kode voucher. Masing-masing operator GSM atau CDMA mengembangkan pengisian pulsa secara elektronik ini karena dinilai lebih praktis dan tidak memakan biaya banyak. Coba saja jika semua pulsa dijual dalam bentuk voucher fisik, berapa besar biaya yang dikeluarkan untuk ongkos cetak voucher tersebut.

Pengisian secara elektronik memberikan solusi bagi penjual pulsa untuk meminimalkan chip yang harus dimiliki untuk setiap operator. Dengan model ini, penjual pulsa cukup memiliki satu chip untuk semua operator.

Inilah yang mengilhami munculnya produk-produk pulsa elektronik All Operator. Yakni produk pengisian pulsa elektronik tak langsung dalam satu chip. Pengguna produk tersebut bisa mengisikan berbagai macam pulsa elektronik seluruh operator yang ada di tanah air.

Kenapa disebut pengisian pulsa tak langsung? karena sebenarnya kita tidak memiliki chip resmi yang digunakan untuk bertransaksi ke produk pulsa tersebut secara langsung. Yang memilikinya adalah para pemilik server pulsa elektronik all operator. Dan karena itulah segala permasalahan sering timbul dari produk pulsa elektronik all Operator yang banyak ditawarkan sekarang.

Memuaskan Pelanggan

Memang tidak mudah mewujudkan kepuasan pelanggan secara maksimal. Hal utama yang bisa memaksimalkan kepuasan pelanggan adalah server pulsa yang mempunyai performa tinggi. Faktor-faktor apa yang mempengaruhi performa suatu server pulsa antara lain, Kompabilitas Software. Software yang baik dapat dilihat dari kemampuan komponennya dalam menjalankan proses transaksi dan untuk memecahkan masalah yang terjadi pada saat proses pengisian pulsa berlangsung. Sekarang ini banyak sekali tersedia software pulsa all operator beredar di pasaran dengan berbagai macam pilihan.

Kedua adalah Hardware yang mumpuni. Jika menginginkan proses transaksi yang cepat, disamping harus menggunakan software yang baik, juga perlu di perhatikan spesifikasi komputer yang digunakan untuk jalannya software tersebut. Makin tinggi spesifikasinya tentunya akan makin bagus cara kerjanya.

Kemudian, Server Pulsa di masing-masing Operator. Stabilitas ini amat penting, karena sering kali sebuah server pulsa elektronik all operator akan mengalami gangguan pada produk pulsa tertentu karena memang produk pulsa elektriknya sedang mengalami gangguan.

Selanjutnya adalah Stabilitas Koneksi. Yang dimaksud disini adalah stabilitas koneksi internet. Seringkali penyedia jasa pengisian pulsa elekronik all operator menggunakan sistem H2H untuk beberapa produk pulsanya. Hal ini sebenarnya memberikan tambahan resiko keterlambatan pulsa jika terjadi gangguan koneksi internet atau gangguan server H2H distributor.

Terakhir, Keberadaan SMS operator. SMS operator ini amat penting agar proses pengiriman bisa langsung sampai ke SMS center sebagai input data ke server pulsa. Seringkali ada kejadian salah satu operator cellular ketika berkirim sms pending beberapa waktu baru kemudian masuk ke nomor tujuan. Hal ini tentu menghambat kelancaran transaksi pulsa.

Kekurangan Server All Operator

Di samping memiliki kelebihan-kelebihan, tentu produk server all operator juga memiliki kelemahan. Kekurangannya antara terjadi pada jam-jam padat transaksi atau pada saat terjadi transaksi bersamaan dalam jumlah yang besar, akan terjadi keterlambatan pemasukan pulsa oleh server.

Seringkali terjadi keterlambatan penginformasian apabila terjadi masalah pada suatu operator pada saat terjadi troble. Selain itu juga tidak adanya sistem buka tutup pada kode-kode nominal yang mengalami masalah, sehingga tiap transaksi yang terlanjur masuk tidak bisa ditarik kembali.

Untuk membatalkan transaksi diperlukan waktu untuk mengecek ke operator seluler yang terkait atau ke supplyer dan biasanya hal ini akan memakan waktu yang agak lama. Masuknya saldo kadang lambat atau tidak bisa langsung masuk. Hal ini dikarenakan pengecekan saldo dilakukan secara berkala.

Sistem Kerja Masukan

Adalah nomor handphone yang yang terhubung ke komputer yang berguna sebagai penerima order pulsa dari para pelanggan. Nomor ini yang kemudian dikenal sebagai "Sms Center" yang biasanya menggunakan nomor XL, AS dan IM3. Ini dikarenakan, SMS di ketiga operator tersebut paling murah dan mempunyai jaringan yang kuat sampai ke pelosok-pelosok desa.

Proses

Proses ini adalah bagian terpenting dari sistem pengisian pulsa eletronik all operator. Dalam proses ini, SMS yang masuk ke input melalui SMS center dengan format yang telah ditentukan akan di proses sesuai dengan yang diminta pelanggan. Proses dilakukan oleh suatu program pengisian pulsa yang terinstall pada suatu komputer. Komputer dan software inilah yang disebut sebagai Server Pulsa.

Sebuah server pulsa akan terhubung dengan chip tiap-tiap operator untuk melakukan proses pengisian pulsa atau juga bisa dihubungan ke server pulsa lain melalui koneksi internet yang menyediakan stock pulsa. Koneksi dari server to server ini yang disebut sebagai sistem Host to Host (H2H).

Laporan

Adalah sms yang dikirimkan ke hp pelanggan yang menyatakan bahwa order yang dikirimkan ke server sudah berhasil atau gagal diproses.

Tips dan Trik Aman Menggunakan Server All Operator

1. Lakukan pengecekan saldo saat pertama kali memulai aktivitas memasukkan pulsa. Lihat catatan dibawah jumlah sisa saldo Anda. Catatlah baik-baik mana produk yang sedang gangguan mana yang lancar. Jika dua kali berturut-turut tidak ada laporan yang masuk ke hp Anda untuk produk operator tertentu, maka untuk sementara hentikanlah melakukan pengisian pulsa untuk produk operator tersebut.

2. Bila terjadi pengisian pulsa untuk nomor yang sama, hendaknya dimasukkan satu per satu. Nantikan sampai ada laporan di HP transaksi Anda baru kemudian masukkan nominal pulsa yang lain.

3. Jika pulsa lamban terisi karena gangguan operator, harap sampaikan kepada pelanggan Anda untuk bersabar dan agar bersedia menanti paling lambat 1 x 24 jam sebelum transaksi dibatalkan.

4. Untuk menghindari keterlambatan masuknya saldo atau bahkan saldo masuk keesokan harinya, sebaiknya Anda melakukan transfer uang paling lambat jam 16.00 WIB. Jika lebih dari jam tersebut, alangkah bijaknya jika Anda mengirim SMS info ke server.

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Performa Server

1. Transaksi dapat dilakukan dengan cepat dan akurat 2. Harga pulsa yang murah 3. Margin error yang minim 4. Stock deposit yang selalu tersedia 5. Jaminan penanganan masalah

Ditulis dan diolah kembali oleh Yenri Shufianto, Redaktur Gadget dan teknologi, Tabloid Outlet

Dikutip Oleh Tiara Cell dari www.mediafortune.net